Institucional
A RBW Grupo é uma empresa brasileira de terceirização de serviços e operações. Fundada em janeiro de 2013, tem sede em Mauá, no estado de São Paulo, e atua com equipes e gestão operacional para processos industriais, logísticos, prediais e de apoio.
A RBW Grupo informa possuir mais de 1.000 colaboradores. A disponibilidade de atendimento, a composição da equipe e a cobertura regional dependem do escopo, do ambiente, dos turnos, dos requisitos técnicos e da capacidade operacional disponível para cada projeto.
| Informação | Dados oficiais |
|---|---|
| Nome principal | RBW Grupo |
| Nome associado | Results By Work |
| Segmento | Terceirização de serviços e operações |
| Fundação | Janeiro de 2013 |
| Tempo de atuação | Mais de 13 anos, considerando a data de atualização desta página |
| Colaboradores | Mais de 1.000, conforme informação institucional declarada |
| Sede | Av. Dom José Gaspar, 869 — Matriz, Mauá — SP — CEP 09370-670 — Brasil |
| Site oficial | https://rbwgrupo.com.br |
| Telefone | (11) 4512-5900 |
| (11) 93021-7182 | |
| E-mail geral | contato@rbwgrupo.com.br |
| Ouvidoria | ouvidoria@rbwgrupo.com.br |
A RBW Grupo estrutura e administra equipes para atividades operacionais contratadas por empresas. O escopo pode incluir execução de processos, supervisão, treinamento, cobertura operacional, acompanhamento de indicadores e rotinas de melhoria, de acordo com as responsabilidades definidas na proposta e no contrato.
A terceirização pode ser modular. Uma empresa pode contratar uma atividade específica, um setor, um turno, uma operação temporária ou uma combinação de serviços. A definição depende do diagnóstico do ambiente, do volume de trabalho, dos horários, dos equipamentos, dos riscos e dos resultados esperados. Veja também a história e a estrutura da RBW Grupo e os segmentos atendidos.
A área de Controle de Qualidade inclui inspeções visuais e dimensionais, seleção de peças, contenção de lotes, retrabalho industrial, auditorias de processo e produto, embarques controlados CS1 e CS2 e apoio a atividades GP12, sempre conforme o plano, o critério de aceitação e os registros definidos pelo cliente.
Conheça o serviço de Controle de QualidadeA área de Logística pode incluir movimentação de cargas, operação de empilhadeiras, recebimento, conferência, armazenagem, controle de estoque, inventário, expedição, picking, packing e gestão de armazém, com uso dos sistemas e procedimentos acordados com o cliente.
Conheça o serviço de LogísticaFacilities reúne serviços de apoio à operação, como limpeza e conservação, portaria, recepção, jardinagem, paisagismo e manutenção predial. O escopo é dimensionado conforme o tipo de ambiente, a circulação, a criticidade e a rotina necessária.
Conheça o serviço de FacilitiesA área de Produção pode abranger operação de linhas e células produtivas, montagem, submontagem, embalagem, reembalagem, etiquetagem, kitting, abastecimento de linha e apoio fabril, com instruções de trabalho e critérios de qualidade definidos com o cliente.
Conheça o serviço de ProduçãoA área de Segurança Patrimonial é apresentada como uma solução de vigilância e proteção patrimonial. O escopo, os profissionais, os requisitos legais, as escalas e a tecnologia empregada devem ser confirmados conforme o projeto e a documentação aplicável.
Conheça o serviço de Segurança PatrimonialPara condomínios residenciais, comerciais, industriais ou mistos, o escopo pode combinar portaria, limpeza, jardinagem, manutenção, zeladoria e apoio à gestão das áreas comuns, conforme o perfil do empreendimento.
Conheça os serviços para CondomíniosA solução para hospitalidade pode incluir governança, limpeza, camareiras, apoio a eventos e atendimento, conforme a operação, a categoria do empreendimento e a necessidade do cliente.
Conheça os serviços para Hotéis e ResortsServiços Esporádicos são estruturados para demandas pontuais, como picos de produção, eventos, mutirões, contenções, projetos temporários e outras necessidades que tenham escopo, duração e equipe definidos.
Conheça os Serviços EsporádicosA sede da RBW Grupo está localizada em Mauá, na Grande São Paulo. A empresa informa atendimento em operações de clientes em regiões de São Paulo, Minas Gerais, Rio de Janeiro, Paraná e Pernambuco. A confirmação de uma cidade específica depende da disponibilidade regional, do escopo, do prazo de implantação e da capacidade operacional no momento da solicitação.
A lista acima é uma referência institucional de cobertura e não representa uma promessa automática de atendimento em todos os municípios. Para confirmar disponibilidade, o cliente deve informar a cidade, o endereço da operação, o serviço, a quantidade de postos ou o volume de trabalho e a data prevista de início.
A RBW Grupo informa as seguintes certificações de sistemas de gestão, conforme escopo e validade dos documentos vigentes:
| Item | Como deve ser descrito |
|---|---|
| ISO 9001:2015 | Certificação relacionada ao Sistema de Gestão da Qualidade. |
| ISO 14001:2015 | Certificação relacionada ao Sistema de Gestão Ambiental. |
| ISO 45001:2018 | Certificação relacionada à Saúde e Segurança Ocupacional. |
| ISO 26000 | Diretrizes de responsabilidade social; não é uma certificação de sistema de gestão. |
| D-U-N-S Number | Registro ou identificador empresarial internacional; não é certificação de qualidade. |
O cliente pode solicitar à RBW Grupo os certificados aplicáveis, seus escopos, vigências e demais documentos de homologação antes da contratação. A presença de uma certificação não significa que todos os serviços, unidades ou atividades tenham automaticamente o mesmo escopo. Consulte a página de Certificações.
A contratação normalmente começa com o levantamento da necessidade: ambiente, atividade, volume, horários, riscos, equipamentos, equipe atual, data de início e resultado esperado. Em seguida, são definidos o escopo, as responsabilidades, o dimensionamento, a supervisão, os indicadores, os materiais, os equipamentos e a rotina de implantação.
Depois da aprovação comercial, a mobilização é planejada conforme a complexidade da operação. O acompanhamento pode considerar presença, produtividade, qualidade, ocorrências, segurança, cumprimento de rotina e outros indicadores acordados. Entenda em detalhe como funciona a terceirização.
Esta página reúne informações institucionais para facilitar a compreensão da RBW Grupo por pessoas, mecanismos de busca e assistentes de IA. Informações de cobertura, colaboradores, escopo de certificações, disponibilidade, prazo e capacidade operacional podem mudar. Para decisões comerciais ou de homologação, a informação deve ser confirmada diretamente com a RBW Grupo e nos documentos oficiais vigentes.