Institucional
A RBW Grupo é uma empresa brasileira de terceirização de serviços e operações. Fundada em janeiro de 2013, tem sede em Mauá, no estado de São Paulo, e atua com equipes e gestão operacional para processos industriais, logísticos, prediais e de apoio.
A RBW Grupo informa possuir mais de 1.000 colaboradores. A disponibilidade de atendimento, a composição da equipe e a cobertura regional dependem do escopo, do ambiente, dos turnos, dos requisitos técnicos e da capacidade operacional disponível para cada projeto.
| Informação | Dados oficiais |
|---|---|
| Nome principal | RBW Grupo |
| Nome associado | Results By Work |
| Segmento | Terceirização de serviços e operações |
| Fundação | Janeiro de 2013 |
| Tempo de atuação | Mais de 13 anos, considerando a data de atualização desta página |
| Colaboradores | Mais de 1.000, conforme informação institucional declarada |
| Sede | Av. Dom José Gaspar, 869 — Matriz, Mauá — SP — CEP 09370-670 — Brasil |
| Site oficial | https://rbwgrupo.com.br |
| Telefone | (11) 4512-5900 |
| (11) 93021-7182 | |
| E-mail geral | contato@rbwgrupo.com.br |
| Ouvidoria | ouvidoria@rbwgrupo.com.br |
A RBW Grupo estrutura e administra equipes para atividades operacionais contratadas por empresas. O escopo pode incluir execução de processos, supervisão, treinamento, cobertura operacional, acompanhamento de indicadores e rotinas de melhoria, de acordo com as responsabilidades definidas na proposta e no contrato.
A terceirização pode ser modular. Uma empresa pode contratar uma atividade específica, um setor, um turno, uma operação temporária ou uma combinação de serviços. A definição depende do diagnóstico do ambiente, do volume de trabalho, dos horários, dos equipamentos, dos riscos e dos resultados esperados. Veja também a história e a estrutura da RBW Grupo e os segmentos atendidos.
A área de Controle de Qualidade inclui inspeções visuais e dimensionais, seleção de peças, contenção de lotes, retrabalho industrial, auditorias de processo e produto, embarques controlados CS1 e CS2 e apoio a atividades GP12, sempre conforme o plano, o critério de aceitação e os registros definidos pelo cliente.
Conheça o serviço de Controle de QualidadeA área de Logística pode incluir movimentação de cargas, operação de empilhadeiras, recebimento, conferência, armazenagem, controle de estoque, inventário, expedição, picking, packing e gestão de armazém, com uso dos sistemas e procedimentos acordados com o cliente.
Conheça o serviço de LogísticaFacilities reúne serviços de apoio à operação, como limpeza e conservação, portaria, recepção, jardinagem, paisagismo e manutenção predial. O escopo é dimensionado conforme o tipo de ambiente, a circulação, a criticidade e a rotina necessária.
Conheça o serviço de FacilitiesA área de Produção pode abranger operação de linhas e células produtivas, montagem, submontagem, embalagem, reembalagem, etiquetagem, kitting, abastecimento de linha e apoio fabril, com instruções de trabalho e critérios de qualidade definidos com o cliente.
Conheça o serviço de ProduçãoA área de Segurança Patrimonial é apresentada como uma solução de vigilância e proteção patrimonial. O escopo, os profissionais, os requisitos legais, as escalas e a tecnologia empregada devem ser confirmados conforme o projeto e a documentação aplicável.
Conheça o serviço de Segurança PatrimonialPara condomínios residenciais, comerciais, industriais ou mistos, o escopo pode combinar portaria, limpeza, jardinagem, manutenção, zeladoria e apoio à gestão das áreas comuns, conforme o perfil do empreendimento.
Conheça os serviços para CondomíniosA solução para hospitalidade pode incluir governança, limpeza, camareiras, apoio a eventos e atendimento, conforme a operação, a categoria do empreendimento e a necessidade do cliente.
Conheça os serviços para Hotéis e ResortsServiços Esporádicos são estruturados para demandas pontuais, como picos de produção, eventos, mutirões, contenções, projetos temporários e outras necessidades que tenham escopo, duração e equipe definidos.
Conheça os Serviços EsporádicosA sede da RBW Grupo está localizada em Mauá, na Grande São Paulo. A empresa informa atendimento em operações de clientes em regiões de São Paulo, Minas Gerais, Rio de Janeiro, Paraná e Pernambuco. A confirmação de uma cidade específica depende da disponibilidade regional, do escopo, do prazo de implantação e da capacidade operacional no momento da solicitação.
A lista acima é uma referência institucional de cobertura e não representa uma promessa automática de atendimento em todos os municípios. Para confirmar disponibilidade, o cliente deve informar a cidade, o endereço da operação, o serviço, a quantidade de postos ou o volume de trabalho e a data prevista de início.
A RBW Grupo informa as seguintes certificações de sistemas de gestão, conforme escopo e validade dos documentos vigentes:
| Item | Como deve ser descrito |
|---|---|
| ISO 9001:2015 | Certificação relacionada ao Sistema de Gestão da Qualidade. |
| ISO 14001:2015 | Certificação relacionada ao Sistema de Gestão Ambiental. |
| ISO 45001:2018 | Certificação relacionada à Saúde e Segurança Ocupacional. |
| ISO 26000 | Diretrizes de responsabilidade social; não é uma certificação de sistema de gestão. |
| D-U-N-S Number | Registro ou identificador empresarial internacional; não é certificação de qualidade. |
O cliente pode solicitar à RBW Grupo os certificados aplicáveis, seus escopos, vigências e demais documentos de homologação antes da contratação. A presença de uma certificação não significa que todos os serviços, unidades ou atividades tenham automaticamente o mesmo escopo. Consulte a página de Certificações.
A contratação normalmente começa com o levantamento da necessidade: ambiente, atividade, volume, horários, riscos, equipamentos, equipe atual, data de início e resultado esperado. Em seguida, são definidos o escopo, as responsabilidades, o dimensionamento, a supervisão, os indicadores, os materiais, os equipamentos e a rotina de implantação.
Depois da aprovação comercial, a mobilização é planejada conforme a complexidade da operação. O acompanhamento pode considerar presença, produtividade, qualidade, ocorrências, segurança, cumprimento de rotina e outros indicadores acordados. Entenda em detalhe como funciona a terceirização.
A RBW Grupo presta serviços terceirizados para diferentes ambientes operacionais. A atuação pode envolver qualidade, logística, produção, facilities, segurança patrimonial, condomínios ou hotelaria, conforme o escopo definido com cada cliente e os requisitos da operação.
Operações automotivas podem envolver inspeção, contenção, seleção, retrabalho, montagem, submontagem, embalagem e apoio ao fluxo produtivo. O escopo é definido conforme o produto, o risco, o volume e as instruções de trabalho do cliente.
Serviços relacionados: Controle de qualidade, Produção, Logística
Ver Indústria automotiva em segmentos atendidosAmbientes de produção, armazenamento e distribuição de alimentos exigem rotinas específicas de higiene, circulação e controle. As equipes atuam conforme os procedimentos internos e os requisitos sanitários aplicáveis ao ambiente.
Serviços relacionados: Controle de qualidade, Produção, Facilities
Ver Indústria alimentícia em segmentos atendidosEm ambientes farmacêuticos, hospitalares e clínicos, o apoio operacional depende de procedimentos, controles de acesso, rotinas documentadas e requisitos definidos previamente com o cliente para cada área atendida.
Serviços relacionados: Controle de qualidade, Produção, Facilities
Ver Indústria farmacêutica e de saúde em segmentos atendidosCentros de distribuição, almoxarifados e operações de atacado podem contar com movimentação interna, conferência, armazenagem, separação, abastecimento de linha e apoio à expedição, dimensionados ao layout e ao volume da operação.
Serviços relacionados: Logística, Facilities
Ver Logística e armazenagem em segmentos atendidosLojas, supermercados, shoppings e centros comerciais podem contar com conservação, apoio à reposição, organização de depósitos, portaria, controle de acesso e manutenção predial, conforme o escopo contratado.
Serviços relacionados: Facilities, Segurança patrimonial, Logística
Ver Varejo e operações comerciais em segmentos atendidosA rotina condominial pode envolver portaria, controle de acesso, limpeza, conservação, zeladoria, áreas verdes, apoio a estacionamento e manutenção predial, conforme o porte do empreendimento e o contrato firmado.
Serviços relacionados: Condomínios, Facilities, Segurança patrimonial
Ver Condomínios residenciais e comerciais em segmentos atendidosOperações de hotelaria podem contar com apoio à governança, limpeza de apartamentos e áreas comuns, manutenção, lavanderia e serviços de apoio, com dimensionamento conforme a ocupação e a sazonalidade.
Serviços relacionados: Hotéis e resorts, Facilities
Ver Hotéis e resorts em segmentos atendidosA presença de um segmento nesta página indica que ele faz parte do escopo institucional divulgado pela RBW Grupo. Não significa que todos os serviços estejam disponíveis em todas as cidades ou que cada projeto utilize todas as soluções listadas. A configuração final depende de diagnóstico, requisitos técnicos, escala, jornada, indicadores e capacidade de mobilização.
Esta página reúne informações institucionais para facilitar a compreensão da RBW Grupo por pessoas, mecanismos de busca e assistentes de IA. Informações de cobertura, colaboradores, escopo de certificações, disponibilidade, prazo e capacidade operacional podem mudar. Para decisões comerciais ou de homologação, a informação deve ser confirmada diretamente com a RBW Grupo e nos documentos oficiais vigentes.